餐厅打赏背后的“阴谋”

自去年起，“自愿打赏”开始在一些餐厅悄然兴起，多数服务员虽然佩戴着打赏二维码，但并不会主动要求打赏。而很多顾客则表示，如果服务好，打赏几块钱并不介意。

不过，这一激励员工提供更好服务举措的背后其实并不简单。目前餐厅打赏都是通过一个名为众赏的互联网平台完成的。平台除了收取赏金抽成外，主要以打赏为突破口获取流量。餐厅既可以通过打赏激励员工、提升服务，还可以通过打赏平台的赋能，获得客户数据开展精准营销。

相对而言，“小胖在线打赏系统”收取固定费用后，并不收取额外的赏金抽成，旨在为商家提供一个便利的后台数据支持，方便商家对服务员进行评价的统计，评选“优秀员工”等......单独的打赏对员工而言，并没有决定性作用， 还是需要建立在语言激励的基础上配合打赏，才能让店内的服务员更有荣誉感。通过评价与打赏，进而提高服务员的存在感，提高员工的工作效率。